Pengembalian & Refund

Produk yang bisa dikembalikan

Produk yang salah kirim, cacat produksi, atau rusak saat pengiriman.

Syarat pengembalian

• Ajukan paling lambat 2 × 24 jam setelah paket diterima.
• Sertakan video unboxing tanpa jeda, sejak paket masih tersegel.
• Produk belum dipakai atau dicuci, dan masih lengkap dengan label serta kemasannya.

Cara mengajukan

Hubungi kami lewat WhatsApp 0812-1308-4676 dengan nomor pesanan, foto produk, dan video unboxing-nya.

Refund

Setelah pengembalian disetujui dan produknya kami terima, dana dikembalikan paling lambat 7 hari kerja. Ongkos kirim pengembalian kami tanggung bila kesalahannya dari pihak kami.